Тренинг

[Tri-Devici]

Это было жутко и страшно. Просто кашмар! Одно радовало – на ШУлявке, к дому близко. Вобщем контора ориентирована на клиента и ложит на сотрудников. Они уважают Личностей и сотрудников – а сотрудники это не личности. Типа докажи что ты личность (докажи что ты не вербульд). Клиент за меня платит? Нихт! Он платит МНЕ за то, что моя работа дает шанс его бизнесу! А я сама за себя плачу. Мне просто тошнит от такого самоуничижения и низкопоклонства. Они во всю кричат, что они лидеры рынка – и так унижаются? Это поведение лидера? Где самоуважение?
Дресс-код…Мне рассказали, что только топам можно носить свободную одежду, ибо они – небожители, а что позволено Юпитеру…НО! Они Юпитерами не родились, а стали потому что были СВОБОДНЫМИ! Не обремененными стереотипами – тот же президент в начале 90 не лапу сосал как все, а пахал, и остальные – с ним. Потом фильм показали про топов – как они рассказывают свои истории успеха – все он свободные и никогда не позволяли ограничивать себя рамками! Потому что только преодолевая рамки, человек растет!
Я, когда пришла, на интервью говорю, что сейчас ценятся люди широкого профиля, которые могут легко перестраиваца по обстоятельствам и потребностям рынка. И что мне сказал мой нач. отдела? Что нужны наоборот узкие спецы, которые зато копают свою область как шахтеры! Ага, а сам с десяток саперских моделей знает. Значит ему можно быть таким широким спецом, а остальным – нет? Он загружен и востребован – он сам себе противоречит! Его работа и его взгляды. Но у мну умишка хватает, чтобы не прогинаца. И, я думаю, хватит, чтоб сдерживаца, гнуть свою линию, не бузить и не давать повода для санкций. Я прекрасно знаю, что корпорация – это лидеры и толпа подстриженных под один гребень. Нихт мну так стричь! Не дамся!
Фу! Этот тренинг тупняк! Рассказывали очевидные вещи. Хотя эт для мну они очевидные, а был народ, для кот-го это все было откровением. Ага. Не было их на люксе. Не было у них Наташи и не было у них киокушин.
Еще мну добило то, что в этой конторе на ИНСТРУКТАЖЕ сначала спрашивают правила, а потом их читают. Идиот на охране труда вместо того, чтоб не тратить мое времяи все быстро рассказать, начал мне втирать, что я должна это знать и на всех конторах правила одинаковы (лось, деревня!). Я егооппустила от души. Он шо, думал, если я мило улыбаюсь, мне мона лапшу втирать? И эта курица на тренинге – это ж надо додумалась начать нас спрашивать по структуре конторы! Мы что должны помнить всех начей пофамильно? Типа чтоб, если клиент промажет со звонком, мы могли его правильно перенаправить! Для этого секретари есть – клиента им и пусть рулят.
И еще тут нет helpGeska, никакой диспетчерезации, единой точки входа. Лидеры хреновы. Ну, да, на собственных тренингах можно назвать себя лидером. Для совсем совсем неосведомленных людей. Have a faith, my dear. Have a faith! Это не до пенсии…. Я пришла с определенной целью – выполню и свалю.
Еще наслушалась лапши по поводу поведения корпоративов – типа не забывайте, что вы все-таки на работе….Ага, тут тебе не дадут забыть, что этот пряник – дарёный, что это бесплатный сыр. И делается это не для сотрудников, а чтоб показать клиентам, что у нас тоже новые HR-технологии рулят. А хули! Никаких поощрений за рекрутинг, дерьмовая система бонусов, колхозный подход к дресс-коду. ..Фу! я начинаю повторяца. Серость и отсталость. И еще рассказывали про этикет! Какой нафиг этикет на фуршетах? Вилки-сервировки…
Карьерных перспектив никаких. А, и еще надо начей по имени-отчеству называть! И на вы. Субординация. Великая и страшная. Нихт! Они такие же люди, как мну. Кушают, какают и тп. Немного опытнее – да, но и я не дура-то. Я чувствую себ Яна равных со всякими манагерами. Это мировые стандарты! И нехрен говорить, про наш особый менталитет и что контора чиста канкретна украинская. Для мну имена-оччества закончились на азовстали. И пусть эти суслики не забывают – не т олько я на испытательном сроке, но и они. Не только сотрудник проходит аттестацию – но и компания. И хороший спец ценен не меньше клиента. Спец зарабатывает деньги для компании. Он зарабатывает на зарплату президенту и другим. Спецы сейчас нарасхват – вот пусть заботяца о них, а то остануца, как азовсталь с десятком тупоумных девучек, которые нихрена не понимают в доверенной им системе. Увольнение? Я вас умоляю, не смешите мое хихи! Сотрудника надо не зажимать еще тогда, когда он рядовой, а не молица не него, когда он уже стал Юпитером.
Девучка читала – тупая. Все ответы тупые. Стандартные, по заученному шаблону. В конторе бардак по всем статьям.


ЗЫ: счас наблюдаю, как девучко пытаецо настроить ноут. Сначала ее послали по 10 местам. Потом она на кого-то наткнулась и уговорила ей помочь токо аргументом "мегоджня мне в командировку". Сидит теперь настраивает сама под телефонную диктовку. Сотрудникам выдают ненастроенные ноуты - сами решайте свои проблемы....